Ir al contenido principal

Entradas

Mostrando las entradas etiquetadas como blog de ux

¿Qué los motiva a los usuarios?

En más de una ocacasión he leído sobre el fracaso de algunas aplicaciones que prometían mucho o que quedaron en el olvido después de que todo el mundo las descargara por montones y en cuestión de minutos. Un claro ejemplo fue Pokemón Go que llegó a tener un gran número de descargas y usuarios activos. De esta app llegué a escuchar que había fracasado porque tardaron demasiado en agregar más pokemons. Claramente todo depende del objetivo de negocio, a veces "Tener éxito" es lograr el máximo de descargas en pocas horas y otras veces el éxito lo define la cantidad de clientes que la app lleva a tu negocio físico. De cualquiera de las dos maneras, para diseñar un juego o una aplicación que vuelva loco al usuario, tenes que conocer qué los motiva. Motivame que me gusta Hay dos grandes grupos de motivaciones. La motivación intrínseca y la extrínseca. Motivacion Intrínseca Estas motivaciones son internas y alimentan una parte muy pequeña que vive en ...

Aprendí UX fallando con estilo

Crecimos en un mundo donde fallar está mal y es algo que debemos evitar a toda costa. Al menos eso era lo que pensaba hasta que empecé a laburar en UX. La idea de que si no fallas sos mejor me empezó hacer ruído cuando empecé a empatizar con las personas que usaban lo que yo diseñaba y lo terminé de entender cuando estaba jugando Mortal Kombat. Si si... Mortal Kombat... En este juego fallé más de lo que gané y sin embargo nunca dejé de jugarlo. Cada derrota me impulsaba a seguir jugando y a seguir creciendo. ¿Por qué perder me hacía querer seguir jugando? Capaz que si te va mal en la vida real, lo primero que pensas es en mandar todo al diablo pero en los juegos no sucede. De hecho la gente se frustra en otras aplicaciones que no son juegos también pero esto podes evitarlo diseñando buenas experiencias. A menudos me encuentro a usuarios que fallan en nuestros test de usabilidad y ellos se frustran, se bloquean y un pequeño grupo se empecinan en convertir pero ya sin disf...

Todos los caminos conducen a UX... y hacer un asado

Buen Miércoles, otra vez me aparezco por estos pagos para escribirte sobre UX y en este caso un poquito de psicología cognitiva. Esta semana me estaba acordando de cuando hice mi primer asado. Tenía 18 años y creí que era el momento para ponerme al hombro esa tarea. Amaba las parrilladas que se hacían en casa pero sabía que el turno de liderar los asados me había llegado. Estaba seguro que en algún momento iba a heredar el mando de la parrilla y que la cinta de capitán de los Domingos al mediodía iba a pasar a mis manos. Había escuchado mucha teoría, había presenciado muchísimos asados de mi abuelo, de mi hermano y de algunos tíos así que creía estar más que preparado. Mi viejo siempre me dijo "El asado hay que empezarlo con tiempo" Así que tomé ese consejo para empezar. Además si me llegaba a salir mal, me daba tiempo de remontar la cagada. Puse una gran bola de papel de diario en el centro, armé una casita de madera de cajón, puse media bolsa de carbón y lo llené...

Hablo inglés, español y dibujado

Hoy es un día especial. Como sabrás no soy de subir posteos los Miércoles pero a partir de ahora voy a dedicarle un espacio a mitad de semana para este tipo de notas. ¿Que te vas a encontrar estos días? Técnicas y buenas prácticas para el diseño de experiencia de usuario. Una dibujo vale más que mil palabras. Cuando empecé a estudiar ingeniería en informática y me topé con la primer materia de programación se me hacía muy dificil programar sin tener hecho un diagrama como guía. Lo mismo me pasó cuando intenté programar aplicaciones de escritorio. De hecho mi compañero de ese momento, que es un crack programando, notó que yo no estaba cazando un fulbo', entonces me paró y me dijo: "No, pará pará pará (Así como Fantino)... te estás haciéndo un re bardo, mejor dibujate primero lo que queres programar". Y esas palabras me definieron el rumbo. Eso era lo que tenía que hacer y era lo que QUERÍA hacer. Ahí fue cuando me enamoré del sketching. ¿Más claro? Te hago u...

UX para programadores

¡Buenas! ¿Cómo estás? Hace unos meses estaba bajando el ascensor para irme del trabajo a casa y me encontré con un compañero programador. Fuimos hablando hasta la salida del edificio y me preguntó que estaba estudiando. Saqué pecho y con mucho orgullo le dije: “Estoy estudiando para analista en usabilidad y accesibilidad web.” A lo que me contestó. “Ah sisi… estás estudiando para diseñar las interfaces de las aplicaciones Mobiles.” Lejos de enojarme o ponerme mal, me preocupé. Así que como ganas de investigar nunca me faltan, me puse en campaña, armé un formulario corto y se los mandé a todos los programadores e ingenieros de la empresa donde trabajo. Mi objetivo era saber cómo mis pares veían la experiencia de usuario y que valor creían que tenía esta disciplina para su trabajo. Salieron datos interesantes. De 37 respuestas el 60% creían que UX era una disciplina solo para diseñadores gráficos y maquetadores. El 40% pensaba que solo diseñamos pantallas y si bie...